Product informatie
Inleiding
In uw woonomgeving kunt u te maken krijgen met overlast. Geluidsoverlast bijvoorbeeld, of stank, rommel en hondenpoep. Ervaart u zulke overlast? Ga dan eerst het gesprek aan met de buurtbewoners die het veroorzaken. Komt u er samen niet uit, dan kunt u hulp vragen. De gemeente Landsmeer werkt samen met BeterBuren.
Zo werkt het
De meeste mensen wonen prettig met hun buren. Soms is dat niet het geval. De oorzaken kunnen uiteenlopen van kleine irritaties tot een groot meningsverschil. In veel van die gevallen maken opgelopen emoties het moeilijk om nog in redelijkheid met elkaar te praten. Het gevolg kan zijn dat de situatie steeds onprettiger wordt. Beterburen kan in die gevallen helpen met: buurtbemiddeling, groepsbemiddeling en coaching.
Problemen samen oplossen
U kunt eerst proberen om met de veroorzaker te praten. Doe dat het liefst op een rustig moment en ook op een rustige manier. Luister naar het verhaal van de ander en probeer begrip te tonen. Samen kunt u dan zoeken naar een oplossing waar u beiden achter staat. Op de website Problemenmetjeburen.nl staan tips voor een zo prettig mogelijk gesprek.
Buurtbemiddeling
Het is belangrijk dat het contact met uw buren goed blijft. Wanneer met elkaar praten niet meer lukt, kunt u terecht bij Beter Buren, Beterburen – Bemiddelt in de buurt
Buurtbemiddeling is gratis en verloopt als volgt:
- Een team van twee buurtbemiddelaars heeft eerst met de buren apart een gesprek.
- Als beide buren willen, dan volgt een bemiddelingsgesprek op een neutrale locatie.
- Na een paar weken bellen de bemiddelaars om te vragen of de situatie is verbeterd.
Wij werken onpartijdig, vertrouwelijk en houden geen dossier bij.